Consegna standard fino alla porta di casa – come funziona:
Tutte le consegne avvengono di default fino alla porta di casa.
Questo tipo di consegna non include montaggio né riciclo.

Spese di spedizione:
Sotto CHF 500 sono previste spese di spedizione.
Da CHF 500 la consegna è gratuita.

Imballaggio e spedizione:
– Materassi arrotolati e cuscini → spedizione postale
– Prodotti grandi o non arrotolati → servizio di consegna proprio

Riciclo, montaggio e smontaggio:
Questi servizi aggiuntivi devono essere prenotati separatamente sul prodotto.
Importante: in caso di riciclo prenotato, il vecchio articolo deve essere pronto alla porta di casa.

Accesso e porte:
L'accesso deve essere libero.
Se un prodotto non passa attraverso porte, scale o ascensore, il cliente organizza soluzioni alternative
(sollevamento dal balcone, trasporto speciale, assistenti).

Campo commenti:
Si prega di indicare: vano scala, piano, ascensore, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello, particolarità.

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni da 3,5 t e libero dalla neve.
Località senza accesso veicolare / senza strada pubblica → consegna fino alla stazione a valle, i costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

Consegna a data concordata fino alla porta di casa – come funziona:
Si prega di indicare nel checkout 2 possibili date di consegna (lun. –ven.)
Le consegne a data concordata avvengono solo con pagamento anticipato.

Imballaggio e spedizione:
Prodotti arrotolati tramite posta.
Prodotti grandi/non arrotolati tramite il nostro servizio di consegna proprio.

Procedura:
Verificheremo entrambe le date e confermeremo quella più adatta.
2–3 giorni prima della consegna riceverete una finestra temporale di 1–2 ore.

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Riciclo, montaggio e smontaggio vengono selezionati sul prodotto.
Importante: se il riciclo è stato prenotato, il vecchio articolo deve essere pronto alla porta di casa.

Accesso:
Porte, vano scala e ascensore devono essere liberi.
Se il prodotto non passa, il cliente deve organizzare soluzioni alternative (sollevamento dal balcone, trasporto, assistenti).

Note:
Nel campo commenti si prega di indicare: vano scala, piano, ascensore, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello.

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni fino a 3,5 tonnellate e libero dalla neve.
In caso di condizioni di consegna difficili – come trasporto su treno, località senza strada pubblica o zone senza accesso veicolare – la consegna avviene solo fino alla stazione a valle; il trasporto successivo deve essere organizzato dal cliente.

Consegna fino in camera da letto – come funziona

Servizio professionale:
– Due addetti alla consegna portano il vostro ordine in sicurezza fino in camera da letto
– Materassi, topper e reti vengono posizionati sul letto, ma non montati
– NESSUN montaggio di letti, strutture, telai o piedini
– Breve istruzione sull'utilizzo
– Il materiale di imballaggio viene completamente smaltito

Nota importante – montaggio non incluso:
La consegna in camera da letto NON include il montaggio.
Per lavori di montaggio quali:
– Montaggio di strutture letto
– Montaggio di viti / piedini
– Assemblaggio di strutture a telaio
– Montaggio completo del letto
è necessario prenotare il montaggio separatamente sul prodotto tramite il pulsante "Ordina il montaggio".

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Riciclo e montaggio/smontaggio devono essere sempre selezionati separatamente sul prodotto.

Accesso e condizioni:
L'accesso deve essere libero e senza ostacoli (porte, vano scala, ascensore).
Se un prodotto non passa attraverso porte o scale, il cliente deve organizzare soluzioni alternative (sollevamento dal balcone, trasporto speciale, assistenti).

Campo commenti:
Si prega di indicare tutte le informazioni importanti:
Vano scala, larghezze, piano, ascensore, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello, particolarità.

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni fino a 3,5 t e libero dalla neve.
In caso di condizioni difficili come trasporto su treno, località senza accesso veicolare o senza strada pubblica:
Tutti i costi di trasporto aggiuntivi sono a carico del cliente.

Consegna a data concordata fino in camera da letto – come funziona

Servizio professionale:
– Due addetti alla consegna portano il vostro ordine direttamente in camera da letto
– Materassi, topper e reti vengono posizionati sul letto – nessun montaggio
– Nessun montaggio di letti, telai, piedini o lavori di avvitamento
– Breve istruzione sull'utilizzo
– Il materiale di imballaggio viene completamente smaltito

Nota importante – montaggio NON incluso:
La consegna a data concordata fino in camera da letto non include il montaggio.
Per il montaggio di letti o strutture, il servizio deve essere prenotato separatamente sul prodotto (pulsante „Ordina il montaggio").

Procedura della consegna a data concordata:
– Indicare due date preferite (lun–ven) nel campo commenti
– Verificheremo la disponibilità e confermeremo la data più adatta
– 2–3 giorni prima della consegna riceverete una finestra temporale di 1–2 ore

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Riciclo, montaggio e smontaggio vengono sempre selezionati sul prodotto.
Il riciclo NON è incluso automaticamente.

Accesso e condizioni:
L'accesso deve essere libero (porte, vano scala, ascensore).
Se un prodotto non passa, il cliente deve organizzare soluzioni alternative (sollevamento dal balcone, trasporto speciale, assistenti).

Campo commenti:
Si prega di indicare obbligatoriamente:
Vano scala, larghezze, piano, ascensore sì/no, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello, particolarità.

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni da 3,5 t e libero dalla neve.
Località senza accesso veicolare o senza strada pubblica → consegna fino alla stazione a valle, costi aggiuntivi a carico del cliente.

Consegna in camera da letto CON servizio di montaggio – come funziona

Servizio completo professionale:
– Due addetti alla consegna portano il vostro ordine direttamente in camera da letto
– Materassi, topper e reti vengono posizionati
– Montaggio completo del letto (solo se il servizio di montaggio è stato prenotato)
– Tutti i componenti vengono montati (telaio, fianchi, piedini, viti, traverse ecc.)
– Il letto viene montato e allestito completamente
– Breve istruzione sull'utilizzo
– Il materiale di imballaggio viene completamente smaltito

Quando è utile questo servizio?
– Quando il montaggio sul prodotto è stato dimenticato
– Quando il cliente non sa dove prenotare il montaggio
– Quando i componenti del letto sono complessi (Hasena, boxspring, telaio, piedini, ecc.)
– Quando il cliente desidera un letto completamente montato senza alcuno sforzo

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Il riciclo viene selezionato separatamente sul prodotto.
Il vecchio articolo viene ritirato solo se il riciclo è stato prenotato.

Accesso e condizioni:
L'accesso deve essere libero (vano scala, ascensore, porte).
Se un prodotto non passa, il cliente deve organizzare soluzioni alternative (sollevamento dal balcone, trasporto speciale, assistenti).

Campo commenti:
Si prega di indicare informazioni aggiuntive:
Vano scala, piano, ascensore, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello, particolarità.

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni da 3,5 t e libero dalla neve.
Località senza accesso veicolare → consegna fino alla stazione a valle. I costi aggiuntivi vengono addebitati.

Consegna a data concordata in camera da letto CON servizio di montaggio – come funziona

Servizio completo professionale:
– Due addetti alla consegna portano il vostro ordine direttamente in camera da letto
– Materassi, topper e reti vengono posizionati
– Montaggio completo del letto (struttura, telaio, piedini, viti, traverse, testiera – a seconda del modello)
– Il letto viene montato e allestito completamente
– Breve istruzione sull'utilizzo
– Il materiale di imballaggio viene completamente smaltito

Nota importante – per i clienti che hanno dimenticato il montaggio:
Se avete tralasciato il montaggio sul prodotto o non avete trovato l'opzione, possiamo aggiungere il servizio di montaggio in seguito.
Vi preghiamo di contattarci brevemente – aggiungeremo il montaggio direttamente alla vostra consegna.

Procedura della consegna a data concordata:
– Si prega di indicare 2 possibili date di consegna (lun. – ven.) nel campo commenti
– Verificheremo la disponibilità e confermeremo la data più adatta
– 2–3 giorni prima riceverete una finestra temporale di 1–2 ore

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Il riciclo viene selezionato separatamente sul prodotto.

Accesso e condizioni:
L'accesso deve essere libero e senza ostacoli (porte, vano scala, ascensore).
Se il prodotto non passa attraverso porte o scale, il cliente deve organizzare soluzioni alternative
(es. sollevamento dal balcone, trasporto speciale, assistenti propri).

Campo commenti:
Si prega di indicare: vano scala, larghezze, piano, ascensore sì/no, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello, particolarità.

Condizioni di consegna:
– L'accesso deve essere adatto a furgoni da 3,5 t e libero dalla neve
– Località senza accesso veicolare o senza strada pubblica → consegna fino alla stazione a valle
– I costi aggiuntivi per funivie, treni di trasporto, autoverlad o taxi di trasporto sono a carico del cliente

Consegna express – come funziona

Disponibilità e requisiti:
La consegna express è possibile solo nei giorni feriali ed è disponibile solo per gli articoli disponibili in magazzino e spedibili tramite posta.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti in anticipo per confermare la disponibilità dell'articolo desiderato.

Imballaggio e spedizione:
Materassi arrotolati, cuscini e accessori vengono sottovuoto, arrotolati e spediti tramite la Posta Svizzera.
Gli articoli grandi o ingombranti non sono adatti per la consegna express.

Procedura della consegna express:
– Ordini entro le 15:00: spedizione lo stesso giorno feriale, consegna il giorno feriale successivo.
– Ordini dopo le 15:00: spedizione il giorno feriale seguente, consegna entro 48 ore.
– Nota: la consegna express è ideale per ordini particolarmente urgenti.

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Riciclo, montaggio e smontaggio non sono disponibili per le consegne express e pertanto non vengono offerti.

Accesso e condizioni:
L'accesso all'indirizzo di consegna deve essere libero e senza ostacoli (campanello, accesso all'edificio, parcheggio).
Si prega di assicurarsi che l'indirizzo sia facilmente raggiungibile per evitare ritardi.

Note e osservazioni:
Nel campo commenti si prega di indicare informazioni importanti come:
– Accesso / campanello
– Parcheggio / accesso veicolare
– Persona di contatto
– Particolarità rilevanti per la consegna

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni fino a 3,5 tonnellate e libero dalla neve.
In caso di condizioni di consegna difficili – come trasporto su treno, località senza strada pubblica o zone senza accesso veicolare – si applicano le seguenti regole:
La consegna avviene solo fino alla stazione a valle; il trasporto successivo deve essere organizzato dal cliente.

Ritiro – Gratuito presso lo Showroom di Stans
Potete ritirare il vostro ordine gratuitamente direttamente presso il nostro showroom.

Indirizzo:
Bitzistrasse 1B, 6370 Stans (NW)

Opzione di ritiro:
– Showroom Stans: Ritiro gratuito in loco. Si prega di avvisarci brevemente in anticipo in modo da poter preparare la vostra merce.

Vantaggi:
– 3% di sconto per chi ritira di persona
– Nessuna spesa di spedizione
– Date di ritiro flessibili su appuntamento
– Consegna personale in loco incl. consulenza diretta

Nota:
Si prega di portare al momento del ritiro la conferma d'ordine o un documento d'identità valido.
Lo sconto del 3% per il ritiro diretto è valido solo presso lo Showroom di Stans.