Consegna standard fino alla porta di casa – come funziona:
Tutte le consegne avvengono di default fino alla porta di casa.
Questo tipo di consegna non include montaggio né riciclo.

Spese di spedizione:
Sotto CHF 500 sono previste spese di spedizione.
Da CHF 500 la consegna è gratuita.

Imballaggio e spedizione:
– Materassi arrotolati e cuscini → spedizione postale
– Prodotti grandi o non arrotolati → servizio di consegna proprio

Riciclo, montaggio e smontaggio:
Questi servizi aggiuntivi devono essere prenotati separatamente sul prodotto.
Importante: in caso di riciclo prenotato, il vecchio articolo deve essere pronto alla porta di casa.

Accesso e porte:
L'accesso deve essere libero.
Se un prodotto non passa attraverso porte, scale o ascensore, il cliente organizza soluzioni alternative
(sollevamento dal balcone, trasporto speciale, assistenti).

Campo commenti:
Si prega di indicare: vano scala, piano, ascensore, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello, particolarità.

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni da 3,5 t e libero dalla neve.
Località senza accesso veicolare / senza strada pubblica → consegna fino alla stazione a valle, i costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

Consegna a data concordata fino alla porta di casa – come funziona:
Si prega di indicare nel checkout 2 possibili date di consegna (lunedì–venerdì).
Le consegne a data concordata avvengono solo con pagamento anticipato.

Imballaggio e spedizione:
Prodotti arrotolati tramite posta.
Prodotti grandi/non arrotolati tramite il nostro servizio di consegna proprio.

Procedura:
Verificheremo entrambe le date e confermeremo quella più adatta.
2–3 giorni prima della consegna riceverete una finestra temporale di 1–2 ore.

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Riciclo, montaggio e smontaggio vengono selezionati sul prodotto.
Importante: se il riciclo è stato prenotato, il vecchio articolo deve essere pronto alla porta di casa.

Accesso:
Porte, vano scala e ascensore devono essere liberi.
Se il prodotto non passa, il cliente deve organizzare soluzioni alternative (sollevamento dal balcone, trasporto, assistenti).

Note:
Nel campo commenti si prega di indicare: vano scala, piano, ascensore, parcheggio, accesso, persona di contatto, campanello.

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni fino a 3,5 tonnellate e libero dalla neve.
In caso di condizioni di consegna difficili – come trasporto su treno, località senza strada pubblica o zone senza accesso veicolare – la consegna avviene solo fino alla stazione a valle; il trasporto successivo deve essere organizzato dal cliente.

Consegna express – come funziona

Disponibilità e requisiti:
La consegna express è possibile solo nei giorni feriali ed è disponibile solo per gli articoli disponibili in magazzino e spedibili tramite posta.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti in anticipo per confermare la disponibilità dell'articolo desiderato.

Imballaggio e spedizione:
Materassi arrotolati, cuscini e accessori vengono sottovuoto, arrotolati e spediti tramite la Posta Svizzera.
Gli articoli grandi o ingombranti non sono adatti per la consegna express.

Procedura della consegna express:
– Ordini entro le 15:00: spedizione lo stesso giorno feriale, consegna il giorno feriale successivo.
– Ordini dopo le 15:00: spedizione il giorno feriale seguente, consegna entro 48 ore.
– Nota: la consegna express è ideale per ordini particolarmente urgenti.

Riciclo e servizi aggiuntivi:
Riciclo, montaggio e smontaggio non sono disponibili per le consegne express e pertanto non vengono offerti.

Accesso e condizioni:
L'accesso all'indirizzo di consegna deve essere libero e senza ostacoli (campanello, accesso all'edificio, parcheggio).
Si prega di assicurarsi che l'indirizzo sia facilmente raggiungibile per evitare ritardi.

Note e osservazioni:
Nel campo commenti si prega di indicare informazioni importanti come:
– Accesso / campanello
– Parcheggio / accesso veicolare
– Persona di contatto
– Particolarità rilevanti per la consegna

Condizioni di consegna:
L'accesso deve essere adatto a furgoni fino a 3,5 tonnellate e libero dalla neve.
In caso di condizioni di consegna difficili – come trasporto su treno, località senza strada pubblica o zone senza accesso veicolare – si applicano le seguenti regole:
La consegna avviene solo fino alla stazione a valle; il trasporto successivo deve essere organizzato dal cliente.

Ritiro – Gratuito presso lo Showroom di Stans
Potete ritirare il vostro ordine gratuitamente direttamente presso il nostro showroom.

Indirizzo:
Bitzistrasse 1B, 6370 Stans (NW)

Opzione di ritiro:
– Showroom Stans: Ritiro gratuito in loco. Si prega di avvisarci brevemente in anticipo in modo da poter preparare la vostra merce.

Vantaggi:
– 3% di sconto per chi ritira di persona
– Nessuna spesa di spedizione
– Date di ritiro flessibili su appuntamento
– Consegna personale in loco incl. consulenza diretta

Nota:
Si prega di portare al momento del ritiro la conferma d'ordine o un documento d'identità valido.
Lo sconto del 3% per il ritiro diretto è valido solo presso lo Showroom di Stans.