AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
SI matratzenland GmbH
Stand 08. Januar 2024
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von SI matratzenland GmbH, gelten für alle Ihre Bestellungen unserer Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Internet-Shop angeboten werden. Sie dienen zur Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen SI matratzenland GmbH und dem Käufer. SI matratzenland GmbH verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Bearbeitung und Erbringung der Leistungen gemäss den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nebenabreden oder Vereinbarungen gelten nur schriftlich und müssen durch SI matratzenland gmbh gegengezeichnet sein.
2. Vertragsschluss
Die Produkte in unserem Online Shop stellen einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Wenn Sie die Produkte lediglich in den Warenkorb legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Erst wenn Sie für die Waren im Warenkorb den Bestell-Button " kaufen" klicken, nehmen Sie unser Angebot verbindlich an. Daraufhin senden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt. Als Bestellungen rechtsgültig gelten auch alle Bestellungen welche telefonisch, schriftlich oder per E-Mail getätigt werden. Alle Angebote sind freibleibend, Änderungen und unter Vorbehalt.
2.1 Die bestellten Waren können auf Grund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen.
3. Angebote und Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preisangaben enthalten die gesetzliche 8,1 % Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl oder nur regional zur Verfügung stehen. Matratzenland haftet nicht für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Mit der Auftragsbestätigung verpflichtet sich SI matratzenland GmbH zur umgehenden Lieferung und der Kunde verpflichtet sich zur Abnahme seiner Bestellung. Geliefert wird durch Die Schweizerische Post, unseren hauseigenen Lieferdienst oder ein geeignetes Transportunternehmen.
3.1 Lieferzeit
Informationen über die Lieferzeit der einzelnen Produkte finden Sie jeweils auf der Produktbeschreibungsseite des Artikels. Die genannten Lieferzeiten richten sich nach unserem aktuellen Informationsstand. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung der Bestellung oder zu Ersatzansprüchen.
3.2 Lieferung
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Übergabe seiner bestellten Ware, die Vollständig- und Richtigkeit zu prüfen. Transportschäden müssen sofort bei der Person, welche ihm die Ware übergibt, beanstandet und falls möglich fotografiert, und schriftlich festgehalten werden. SI matratzenland GmbH muss umgehend davon in Kenntnis gesetzt werden.
Lieferungen von unserem Lieferdienst erfolgen in der Regel bis in Ihr Schlafzimmer.
Produkte, die wir selbst liefern, werden bis ins Schlafzimmer gebracht. Ausnahmen entstehen dann, sobald die Ware von einer Partner-Spedition direkt vom Hersteller oder per Post geliefert wird. Fallen zusätzliche Kosten an, wie zum Beispiel an Talstationen, Bergbahnen oder Taxis, wird die Ware an der Talstation übergeben. Bei erschwerten Lieferungen, ohne Anfahrt hat der Kunde selbst dafür zu sorgen, dass die bestellte Ware zu ihm gelangt.
Lieferungen von unseren Vertragspartnern:
Diese Lieferungen erfolgen frei Bordsteinkante. Das von Ihnen bestellte Produkt wird bei dieser Lieferart nicht bis zu Ihrer Haustüre und auch nicht bis zum von Ihnen vorgesehenen Verwendungsort transportiert.
4. Widerrufsrecht
Auf die bei uns gekauften Produkte (originalverpackt und unbenutzt) gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht- Geld zurück Garantie abzüglich Versandkosten, Materialkosten & Arbeitsaufwand. Der Kunde hat die Kosten für den Rückversand zu tragen, kann er dies nicht gewährleisten und wir müssen die Ware selbst abholen, so hat der Kunde die Unkosten gegen Gebühr Kilometer abhängig zu bezahlen. In Form von Gutscheine bei Matratzenland.ch/ Umtausch keine Geld zurück Garantie. Unser Umtauschrecht tritt ausser Kraft sobald die Ware geöffnet und benutzt wurde. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich per E-Mail, oder Brief innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Die Ausübung des Widerrufsrechts bedarf keiner Begründung. Der Widerruf ist zu richten an:
SI matratzenland GmbH / Rotzbergstrasse 17 / 6362 Stansstad / Fon 041 612 28 78 / E-Mail:
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis,
Sind die neuen Artikel teurer als die erworbene, wird Ihnen die Differenz verrechnet. Sind die neuen Artikel günstiger als die zuerst erworbene wird Ihnen die Differenz in Form eines Gutscheines zurückerstattet ausser bei originalverpackten Produkten tritt die Geld zurück Granite in Kraft., Gutscheine sind gültig bis eingelöst bei matratzenland.ch. Generell gilt, dass Artikel nicht benutzt werden dürfen, da ansonsten das Rückgaberecht erlischt und somit das Umtauschrecht in Form von Gutscheinen in Kraft tritt. Der Kunde muss die erhaltenen Waren ungebraucht mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an SI matratzenland GmbH zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen, wenn ein allfälliger Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendig war. Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren: Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, Spezial Matratzen (in *Sonderanfertigungen & Überlängen, Überbreiten etc.), Betten und Bettinhalte. Kein Rückgaberecht für Artikel aus dem Abverkauf und aus dem Sale. Zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bitte bewahren Sie den Postbeleg für die Rücksendung auf, dieser wird für den Fall des Paketverlustes benötigt.
5. Zahlungsarten Schweiz und Liechtenstein
Für den Kauf unserer Produkte können Sie aus folgenden Zahlungsweisen wählen:
5.1 Kaufen per Vorauskasse
Nach absenden der Bestellung erhalten Sie eine E-mail mit einer Auftragsbestätigung sowie alle nötigen Bankangaben zur Zahlung Ihrer Rechnung. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir umgehend die Bestellung ausliefern.
5.2 Kaufen mit E-banking
Mit unserer Bestätigungs E-mail erhalten Sie unsere Bankdaten in PDF. Sie müssen sich bei Ihrer Bank in Ihrem E-banking einloggen und die Zahlung ausführen. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben werden wir Ihre Bestellung umgehend liefern oder versenden.
5.3 Kaufen mit Barzahlung
Bei Lieferung oder Abholung der Ware.
5.4 Kaufen mit Paypal & PayPal Express
Nur wenn Sie PayPal Konto haben! Sie werden automatisch auf die sichere PayPal Seite geleitet und Sie müssen sich in Ihrem PayPal Konto einloggen um die Zahlung auszuführen. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit Ihrem Karteninstitut zur Abrechnung gebracht.
5.5 Kaufen mit Kreditkarte
Hier bei matratzenland.ch können Sie schnell und bequem online mit Ihrer Postfinance-Karte • Kreditkarte • MasterCard • VISA • TWINT • einfach Sicher bezahlen. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bei Ihrem Karteninstitut zur Abrechnung gebracht.
5.6 Kaufen auf Rechnung
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die <a href="https://www.powerpay.ch/de/agb" target="_blank">AGB</a> von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
5.7 Zahlungen aus Europa: Deutschland, Frankreich, Belgien und Österreich
diese Bestellungen können nur mit Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung oder per Vorauskasse bezahlt werden.
6. Zahlungsverzug
SI matratzenland GmbH ist berechtigt, für Mahnungen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 29.- CHF sowie Verzugszinsen ab der dritten Mahnung in Höhe von 10% einzufordern. Alle weitere entstehenden Kosten, sowie Lagergebühren werden in Rechnung gestellt. SI matratzenland ist weiterhin berechitgt die Forderung unter Kostenfolge für den Debitor an ein Inkassounternehmen abzutreten. Die Geltendmachung eines weiteren Schadenersatzes bleibt vorbehalten.
7. Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der Lieferung werden dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung gestellt. Das Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
8. Garantie
Es gelten die Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers der bei www.matratzenland.ch gekauften Artikel. SI matratzenland GmbH ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Reparaturen oder Ersatzlieferung zu leisten. Im Garantiefalle hält sich der Kunde an die von SI Matratzenland vorgegebenen Abläufe zur Abwicklung. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet Matratzenland GmbH nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, mangelhafter Pflege oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Zum Beispiel Nichteinhalten der maximalen Gewichtsbelastung, Transportschäden oder andere Beschädigungen, wie Risse, Falten, Flecken im Matratzenstoff, abgerissene Handgriffe, defekte Reissverschlüsse. Reparatureinsendungen gehen zu Lasten des Kunden. Ebenfalls nicht unter Garantie fallen Transport-, Verpackungs- und Montagekosten, welche separat verrechnet werden. Für die Dauer der Reparatur besteht kein Anspruch auf Ersatzprodukte.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages, Eigentum von SI matratzenland GmbH.
10. Copyright
by matratzenland.ch alle Texte, Angebote, und bildliche Darstellungen auf der Website, sind urheberrechtlich geschützt, und gehören dem geistigen und materiellen Eigentum von SI matratzenland GmbH. Bildliche Abweichungen, Tippfehler, Irrtümer und Änderungen unter Vorbehalt. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind unverbindlich.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das vorliegende Vertragsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand ist Stansstad, Kanton Nidwalden/Schweiz.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen, unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommen. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
SI matratzenland GmbH
Rotzbergstrasse 17
6362 Stansstad NW
Inhaber Sabine Ibach
Handelsregister N° CH-150.4.000.800-0
UID CHE-112.103.759
